เมื่อคุณใช้งาน finnbet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเข้าใจว่าความไว้วางใจนั้นมีคุณค่ามาก และเราจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ finnbet เก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษา รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก ข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม และข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน การที่คุณใช้งานบริการของเราต่อไปหลังจากที่มีการประกาศนโยบายนี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ finnbet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
finnbet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล | ยืนยันตัวตนและยืนยันการถอนเงิน | ตลอดอายุบัญชี |
| เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยัน OTP และการแจ้งเตือน | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลธนาคาร | ดำเนินการฝากถอนเงิน | ตลอดอายุบัญชี |
| บัตรประชาชน (KYC) | ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย | 2 ปี |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต | 1 ปี |
finnbet ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ต่อไปนี้คือรายการวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน:
- ให้บริการและบริหารจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
- ดำเนินการทางการเงิน — ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ รวมถึงการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารของคุณ
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้
finnbet จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
finnbet ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความละเอียดอ่อนสูง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านอินเทอร์เน็ตถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
- ระบบตรวจจับการบุกรุก — ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การแยกข้อมูลทางการเงิน — เงินของสมาชิกถูกเก็บแยกจากเงินดำเนินการของบริษัทอย่างเคร่งครัด
- มาตรฐาน PCI-DSS — ข้อมูลบัตรเครดิตและเดบิตผ่านระบบที่ได้รับการรับรอง ไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ทีม Security ของ finnbet ตรวจสอบระบบและรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบตลอดเวลา เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยไม่ว่าจะกี่โมง
finnbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุง
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและหน้าจอที่ต้องการ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ในฐานะสมาชิกของ finnbet คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง สิทธิ์ที่คุณมีประกอบด้วย:
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ finnbet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่จำเป็นได้
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้งานต่อได้
คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีข้อโต้แย้งหรือการตรวจสอบ
ติดต่อทีมงาน finnbet ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
finnbet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้ลงทะเบียนบัญชีกับ finnbet กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไข
finnbet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:
- การแจ้งเตือนในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม
- อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลหรือยกเลิกบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ finnbet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง:
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- เวลาตอบกลับเป้าหมาย: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2567 — finnbet จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ